江蘇洗滌機械與安徽阜陽文元水洗服飾有限公司的購買協議早在年中就已經達成,該公司購買了4臺工業洗衣機、10臺烘干機以及一臺燙平機已經與元月份正式調試完成并投入使用了。由于該公司剛開始對我公司產品質量有所擔心,所以雙方在簽訂購買合同時文元服飾提出扣留部分款項作為機器質量保證金。我公司秉著對客戶負責以及對自身產品生產測試的自信,破例同意了此款項,經過將近半年的使用,我公司洗滌設備只是工業洗衣機三角帶的小問題,其他沒有任何質量上的問題,按照合約規定,阜陽文元服飾公司于2011年10月1日將扣留的質量保證金如數歸還,該公司采購部門趙經理連聲稱贊我公司設備質量過硬,噪音小,洗滌效果不錯。
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